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Si vous êtes un patient, veuillez noter que ce formulaire n’est pas destiné à poser une question médicale vous concernant ou déclarer un effet indésirable. Nous vous demandons, dans ce cas, de solliciter l’avis de votre médecin traitant ou de votre pharmacien.

Si vous avez des questions sur un de nos produits ou pour signaler un cas de pharmacovigilance, de matériovigilance (effets indésirables avec les dispositifs médicaux) ou de nutrivigilance (effets indésirables avec les compléments alimentaires) concernant un produit commercialisé par Sanofi, vous pouvez nous joindre par téléphone.

* Si vous êtes un professionnel de santé :
Métropole au 0 800 394 000 (service et appel gratuits),
DOM TOM au 0 800 626 626 (service et appel gratuits).

* Si vous êtes un patient au 0 800 222 555 (service et appel gratuits).

Pour toute autre question ou tout commentaire, écrivez-nous.

Vous pouvez également signaler aux Autorités sanitaires tout événement indésirable, effet indésirable, incident ou risque d’incident lié à un produit de santé, via le portail de signalement (www.signalement-sante.gouv.fr) ou sur le site de l’ANSM (www.ansm.sante.fr).

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